Snapchat和Havas Media Network合作研究中,调查了阿联酋13岁至34岁的消费人群,以帮助品牌更好地了解Z世代、千禧一代的习惯和行为。
服装是Z世代和千禧一代最受欢迎的网购类别,93%的阿联酋人表示他们通过社交媒体购买服装。研究发现,64%的Z世代和千禧一代在过去一年中通过社交媒体进行过购物。
近一半(49%)的阿联酋受访者会通过分享图片和讨论潜在的产品购买让他们的朋友参与购物过程,家人与朋友的意见是如何影响购买决策的重要因素。社交媒体在阿联酋购物者的购买路径中发挥了关键作用,54%的购物者通过社交媒体发现新产品和品牌,50%的购物者利用社交媒体进行产品评论和推荐。
他们不仅使用社交媒体搜索评论,还分享自己的评论,其中61%的人表示,他们使用社交媒体与他人分享对产品的看法。即使是高端消费,年轻购物者也愿意在网上购物,其中45%的阿联酋人在奢侈品消费的探索阶段使用社交媒体,84%的人通过社交媒体完成奢侈品消费。