橙干货|实现询盘转化的外贸工厂,都是这样运营TikTok的!

来源:Papaya木瓜出海营销
作者:橙四海
时间:2022-12-06
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2021年,TikTok下载量远超Facebook、Instagram等老牌社交媒体平台,跃居全球第一。截止目前,TikTok可在全球150个国家和地区下载注册,月活已经达到15亿,装机量超过30亿。

2021年,TikTok下载量远超Facebook、Instagram等老牌社交媒体平台,跃居全球第一。截止目前,TikTok可在全球150个国家和地区下载注册,月活已经达到15亿,装机量超过30亿。

其实,国内不少品牌很早就进入TikTok赛道进行营销,贸易型、创业型的公司或工厂也选择TikTok赛道进行布局。目前,在TikTok获取询盘的常规方法主要是在账户主页挂链接,引导用户到独立站或者添加WhatsApp。

因此,短视频的拍摄内容及如何拉高直播间人气是获取询盘的重中之重。

本期内容,四海将结合市场上的主流玩法,解析外贸工厂企业应该如何运营TikTok账号,实现客户询盘及转化,希望能够帮到各位!

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01

工厂企业

如何通过短视频获取询盘

选择需要售卖产品的国家:如美国、英国、加拿大等;

注册当地国家TikTok账号;

头像、名字、简介均为与自己产品相关的介绍,留下私域联系方式,国外用户比较常用:WhatsApp;

制作询盘类短视频并发布,注意私信及评论区;

关注WhatsApp建联和询盘;

账号达到1000粉丝,转商家功能,获取主页挂询盘、邮件的功能。

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02

TikTok询盘

短视频如何拍摄

拍摄厂房

工厂想要在TikTok上面获取B端客户,就要展示自己雄厚的规模和实力,可以拍摄工厂的全景设备,包括整个工厂的核心亮点。

例如:场地规模(场地大小不是最重要,重要的是真实、突显原生感),从而获取用户信任感。

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拍摄产品

工厂的产品是贯穿整个内容创作的核心,好物视频在TikTok上具有不错的吸引力。

拍摄内容可以是产品介绍,产品的使用场景,包括产品功能展示、使用效果、参照物对比效果等等。

拍摄产品生产线

工厂的产品的生产过程可以引起网友的好奇心,员工是怎么工作?产品是如何生产?在TikTok上,通过拍摄新奇的工厂实拍,或将获得不错的流量。

因为大部分产品不是在欧美等国当地生产,很多用户只知道产品出自中国,但没有看过产品生产的过程。

生产过程与TikTok短视频新奇的兴趣点完美契合,自然会产生巨大流量。

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拍摄原材料

工厂可以充分展示原材料的质感,渠道与加工工艺,这些都属于产品的加分项,消费者在购买时最看重的也是货真价实,物美价廉的产品。

拍摄IP

工厂可以打造一个属于自己的IP人设。

IP人设对于短视频的重要性不用多说,没有自己的人设,就会远远落后于别人。这个人设IP可以是展示产品的员工,也可以是企业老板,或者其他角色,目的是给产品赋能。

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拍摄工厂日常

工厂的企业文化和形象也是非常重要的一环。

很多人以为找B端客户就是展示产品而已,其实更多的时候是通过短视频展示的内容,拉近与客户的信任感,其背后逻辑是卖品牌,卖文化,卖信任。

拍摄客户及产品好评

工厂可以把跟客户的聊单信息作为拍摄素材,目的是让你的目标客户感觉到你的产品是受欢迎的,或者利用客户来拜访工厂的实时素材去做内容输出,说明已经有客户来考察,能够提高潜在客户的合作意向。

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拍摄订单

工厂可以直接把企业的订单素材拍摄剪辑成短视频形式,这样可以让用户更直观感受产品的受欢迎程度。

B端客户和C端客户是有非常大的区别,得到B端客户的信任感,才会有大订单,而拍摄订单就是增强信任的重要途径之一。

真人工厂参观介绍

可通过1分钟以上的短视频,围绕整个工厂进行介绍拍摄。

03

TikTok小黄车开通国家

东南亚

印尼:本土

泰国:本土/跨境

菲律宾:本土/跨境

越南:本土/跨境

马来西亚:本土/跨境

新加坡:本土(新加坡大部分都是华人,新加坡TikTok支持使用中文发视频和直播,与客户之间建联会更加方便。

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欧洲-英国

本土/跨境-100美金GMV申请全球店铺

美洲-美国

Shopify小黄车:支持短视频端挂车;

英美融合车:英国的账号,可以在直播的过程中添加购物车,美国的人可以看到;

半闭环的Shopify车:在美国用美国的账号挂Shopify的车,在直播的过程中会出现小黄车链接的按钮并直接跳转到Shopify;

内测邀请码小黄车:这种是美国真正意义上的小黄车,但是目前还处于内测阶段,只支持本土。申请条件:要有本土的营业执照和海外仓,不支持跨境发货,必须是本土发货,但目前官方邀请码只有十几个。

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04

直播间SOP

直播间配置

可以直播的手机、根据商品选择货架、直播支架、电脑、可直播的外网、内网(500M及以上)、灯光、主播、运营。

直播账号

在本周的跨境新知课堂上,来自凌晨很忙的TikTok负责人崔彪老师建议:可以储备一到两个账号作为备用。因为TikTok的直播机制审核还不是非常完善,有时容易出现NR(系统判定违规,有时会误判),如果有AM对接可以及时对接查询、解除NR,但可能会对直播推流造成一定影响。

小黄车店铺直播:绑定对应区域归属地账号后可以0粉丝带货;

美区独立站直播:账号粉丝大于等于1000,即可自动开通直播权限;

MCN达人带货直播:账号无需绑定小黄车店铺,直接对接MCN机构负责人后台开通直播权限,加入MCN。

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直播间如何拉高人气

人气比较高的直播间都有一定的游戏玩法,可以让直播间的观众参与到直播中。

趣味直播间可以有效地拉高人均在线时长,网友的评论、点赞、转发都提高直播间权重,从而获得更多推流。

直播间常见的玩法有以下几种

大转盘:食品、服装等做抽奖活动

盲盒原理:类似水晶挖一勺、震动打磨机、密码箱抽奖等

扔乒乓球:球掉进指定碗中就送礼物

以及套圈/掷骰子/空气球/来找茬/猜真假等等

玩法中也可以结合服装道具,比如主播穿上符合主题的服饰,但要注意结合当地的文化元素。

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