几乎所有互联网用户都有自己喜欢的网站、应用和互联网服务，包括新闻、消息传送、视频、AI聊天机器人、音乐等。将诸多不同国家众多用户的喜好汇总起来，就能得出全球最受欢迎的网站和服务。简而言之，这就是今天这篇文章的主题：2023年Cloudflare所观察到的互联网用户与网络世界的互动情况汇总。

我们基于过去两年所做的类似报告，编制了2023年头部互联网资产排名。除了总体排名外，我们还选择了9个类别作为分享重点。其中之一是2023年的新晋类目：生成式AI。

·以下是我们将深入研究的9个类别：

生成式AI

社交媒体

电子商务

视频流媒体

新闻

消息传送

元宇宙和游戏

金融服务

加密货币服务

我们统计结果的方法与2022年相同：我们分析了来自全球数百万人使用的1.1.1.1公共DNS解析器的匿名DNS查询数据。为了构建互联网服务列表，我们使用了两种附加方法。首先，我们聚合属于一项在线服务的域。例如，对于Twitter/X，我们包括twitter.com、t.co和x.com等。其次，我们参考大量的域源列表并确定为人类提供服务的站点。这意味着我们的排名不包括数据中看到的每个域（例如，我们排除root-servers.net和cloudflare-dns.com等域）。网站的总体排名是相对于满足这些标准的其他网站而言的；它在一个类别中的排名是相对于同一类别中的其他网站而言的。值得注意的是：一个网站的排名下降，并不一定意味着它的流量下降了——可能只是其他网站的流量增加了；反之亦然。我们在这里所做的不是跟踪绝对流量，而是相对受欢迎程度。

这样，我们就可以开始我们的分析了。继OpenAI的ChatGPT于2022年11月30日成功发布后，生成式AI吸引了全世界的关注，同时也成为了新闻中的新宠。OpenAI目前已接近我们最受欢迎的100项互联网服务综合排名，较1月份的第200名有所上升。

在电子商务领域，低价和快速时尚市场Temu也经历了类似的增长，超越了Shein和其他主要参与者，成为本年度的惊喜，在同类别中排名第7位。对于其他几家电子商务服务公司以及PayPal、Stripe和Klarna等支付服务公司来说，“黑色星期五”是流量最好的一天。

在社交媒体方面，X/Twitter在我们的整体排名中略有下降，但仍保持了其作为重要在线讨论平台的地位。像Instagram于7月份推出的Threads这样的新产品，仍在该类别中占据一席之地。此外，我们还观察到与2023年3月美国银行业危机、泰坦潜水器内爆、瓦格纳集团叛乱以及10月7日哈马斯袭击以色列等事件相关的值得注意的新闻相关趋势。

在报告的最后，我们讨论了一系列与我们其他类别不太相符的趋势，包括Taylor Swift（泰勒·斯威夫特）和Beyoncé（碧昂丝）的网站——这两个网站都出现在我们的综合流量排名中。

Google排名第一，Facebook、Apple和TikTok紧随其后

自2021年开始报告这些排名以来，我们总是从综合前10名列表开始。根据通过我们的1.1.1.1解析器的DNS流量，这些服务是2023年全球排名最高的互联网资产。不出所料，Google（我们在这里包括了使用google.com的Google Maps和Google Flights等服务）仍然是我们综合排名中最受欢迎的互联网服务第一名。自从我们在2022年实施新的排名方法以来，没有其他服务可以挑战Google在我们的排名中位列第一的地位。

·前10名—2023年最受欢迎的互联网服务（综合）

Google

Facebook

Apple

TikTok

Microsoft

Youtube

AWS

Instagram

Amazon

iCloud

除Google外，Facebook一直位居第2位，而Apple（在多个使用案例中使用apple.com，包括与iPhone相关的服务）通常排在第3位，除了TikTok曾在4月份占据了这一位置。Microsoft大部分时间都排在第5位，不过有时会与第6位的YouTube交换位置。

AWS（我们使用amazonaws.com等域名将其与Amazon区分开来）稳居第7位，Instagram 2023年全年排名第8，但偶尔会由Amazon取代。第10名的位置变化更加频繁，在iCloud（我们使用icloud.com等域名来区别于apple.com）、Netflix（主要在周末时段）和Microsoft Office之间交替。在下图中，您可以看到全年互联网服务综合排名的变化情况。

在2022年，X/Twitter在我们的综合排名中曾高达第10位，但在2023年从未达到过这一位置。在本文后续章节中我们将进一步讨论X/Twitter在社交媒体类别中的表现。

1

准备好迎接生成式AI的时代了吗？

尽管生成式AI类别在2022年11月下旬随着OpenAI推出ChatGPT才开始受到关注，但这一领域在2023年成为了一种全球现象。我们于2022年12月2日在“This Week in NET”节目中对其进行了测试，并留下了深刻的印象。OpenAI在2023年初开始流行并名列榜首并不奇怪。2023年还出现了其他生成式AI服务。

·前10名—2023年生成式AI服务

OpenAI

character.ai

QuillBot

Hugging Face

Poe

Perplexity

Wordtune

Bard

ProWritingAid

Voicemod

在2023年这一年中，除OpenAI的第1名位置之外，前10当中的其他排名都陆续发生了重大变化。年中之后，我们注意到一个变化，character.ai从Quillbot手中夺走了第2名的位置。Quora的Poe AI结合了包括ChatGPT在内的多个AI聊天机器人，于3月下旬进入前10名，并在4月下旬之前一直保持第3名的位置，之后稳定在第4名。

下图显示了今年晚些时候更受欢迎的生成式AI服务的动向：

AI模型平台Hugging Face通常排名第5，但Google的Bard在11月也达到了第5位。Bard于3月份在少数地区推出，在欧洲和巴西广泛发行后，跻身到同类产品的前10名。7月至9月为第7位，下半年达到顶峰。

2023年晚些时候在我们的列表中表现突出的其他生成式AI服务包括Anthropic的Claude（其新模型Claude 2于7月推出，但尚未在欧盟推出）。它在8月份排名第5，然后在9月份之后跌至第6。ChatGPT的竞争对手Perplexity AI在9月份之后排名第8。

Midjourney依靠Discord机器人命令来创作作品，在3月下旬达到顶峰，排名第3，但随后开始下滑，在4月和5月跌至第5，然后在9月跌至第10。

其他包含AI的服务，如Prowritingaid、Voicemod和Wordtune，在2023年年初更受欢迎，但后来就不那么受欢迎了。Bardeen曾在5月和6月跻身前10名，而Descript则在3月至5月间排名第9。

在更大范围的综合排名中查看生成式AI服务的趋势时，我们观察到的显着趋势包括：

OpenAI 1月初在综合排名中位居第200名左右，在3月至4月期间出现了显着上升（OpenAI在此期间推出了GPT-4和插件），目前已接近前100名。继11月6日在旧金山举行的OpenAI首次开发者大会之后，其在11月初达到顶峰（11月9日在第104位）。11月底Sam Altman（萨姆·奥尔特曼）的短暂撤职并没有产生明显的影响。

character.ai的增长情况与OpenAI类似，从1月初的前500名上升到最近的第200名左右。Quillbot全年保持稳定，排名在第258名左右。

Poe AI在6月18日达到顶峰，排名第276位，现在排名第290位左右。Claude AI的在8月下旬达到顶峰，排名第337位，11月份在第380位左右。

2

社交媒体：

Facebook（而非X）效应

据Kepios的分析估计，到2023年，全球将有49.5亿社交媒体用户，占世界总人口的61.4%，因此，社交媒体作为交流、获取信息和普遍关注的中心舞台，在我们的日常生活中扮演着重要角色。

不出所料，Facebook、TikTok和Instagram等社交媒体平台在我们的最受欢迎互联网资产排行榜中名列前茅，并在我们的十大综合互联网服务排行榜中榜上有名。

在社交媒体类别榜单中，前五名与2022年相同。Facebook位居第一，其次是TikTok（第二）、Instagram（第三）、X/Twitter（第四）和Snapchat（第五）。

·前10名—2023年社交媒体服务

Facebook

TikTok

Instagram

X/Twitter

Snapchat

LinkedIn

Discord

Reddit

Pinterest

Kwai（快手）

2022年，Twitter（2023年7月更名为X）和Instagram互相抢占第3名，相比之下，2023年X/Twitter在我们的排名中从未超越过Instagram。

LinkedIn强势占据6位，Discord在1月和4月的几天里曾短暂超越过LinkedIn，占据了第6名的位置。

Reddit通常排在第8位，在2月和3月超越了Discord，占据第7位，但在4月因Reddit API更改引起争议而跌回至第8位。Reddit经常在工作日向Discord发起挑战，而Discord则在周末更受欢迎。紧随其后的是Pinterest（第9位）和在巴西、印度尼西亚和其他国家流行的中国视频应用Kwai快手（第10位）。以下是2023年的前10名排行榜：

·Twitter（或X）在足球比赛期间排名达到顶峰，然后下降

让我们继续讨论社交媒体，抛开其特定类别，来看看社交媒体服务在我们的综合排名中表现如何。在综合排名中，不同服务之间的差距更大。

下图显示了Instagram和Twitter在综合排名中的位置。Instagram一直稳居前十名，通常排名第8或第9位，2023年5月左右曾短暂跌至第10位。

在乌克兰冲突发生之后，X/Twitter 2022年的总排名曾高达第8位，但在2022年结束时排名第12位，并在2023年继续呈下降趋势。它年初时在第12位至第16位之间，低于去年，年末时在第13位至第19位之间。下面是Instagram和X/Twitter在2023年的变化情况：

我们注意到，X/Twitter在周末期间特别受欢迎，在4月15日至6月10日期间达到顶峰，为第11或第12位。具体来说，5月14日之前的周末排名第11位，5月14日至6月10日排名第12位。这与欧洲足球比赛的关键时刻相重合。然而，在6月10日欧洲冠军联赛决赛之后，X/Twitter就再也没有达到过类似的峰值。

让我们来探讨一下这种疑似与的足球比赛相关的X/Twitter趋势。X/Twitter的排名在英超联赛（可以说是世界上收视率最高的体育联赛）的重要时刻达到顶峰，尤其是在4月15日之后曼城队夺冠的关键时刻。这一趋势一直持续到6月10日的欧洲冠军联赛决赛，曼城队的胜利和历史性的三冠王正好与X/Twitter的年度最后一次高峰排名相吻合——6月3日周末，当时已经没有英超比赛，X/Twitter的排名下降到第13位。

·除X/Twitter之外的一些平台/应用：Mastodon、Threads等

Tumblr是一个比近期其他替代平台更成熟的平台，在我们的综合排名中徘徊在第125位和第153位之间，呈下降趋势。紧随其后的是由几百台Mastodon服务器组成的集合体，排名介于第160位到第200位之间。

来自Instagram/Meta的Threads（如下图所示）在我们的综合排名中于7月6日达到顶峰，排名第227位，随后下降，但在8月底后恢复到第300名左右，没有进入2023年前10名社交媒体服务排名。作为参考，Kwai快手（社交媒体排名第10位）通常排在我们综合排名的前50位左右。

新加入的Bluesky于8月底首次进入我们的前500名，9月19日首次飙升至第432位，11月进入前400，11月19日达到峰值第397位。Truth Social在8月23日达到顶峰，排名第318位，但随后有所下降，11月份平均排名在第450位左右。

其他社交应用，包括Hive Social、Counter Social、Post.News、T2/Pebble、Parler等，都没有出现在我们的前500综合排名中。

以下是我们观察到的社交媒体应用的一些其他趋势，以及它们在我们综合排名中的表现：

Snapchat在周末更受欢迎，总体排名在第18位和第21位之间波动，10月份之后表现有所改善，有几天排名第18位，接近X/Twitter。

Discord也在周末更受欢迎，排名从第24位到第35位不等，4月份达到顶峰，排名第24位。它与Midjourney有着类似的趋势，Midjourney是一种可以在Discord上为用户生成图像的生成AI图像服务。该服务在年底排名第32位左右。

与其他社交媒体服务相比，工作日更受欢迎的Reddit在北半球夏季的排名有所下降，在第30名和第38名之间移动。

Quora也在工作日更受欢迎，排名在第116位和第146位之间波动，夏季有所下降，11月份稳定在第130位左右。

社交约会应用Tinder在11月份从峰值第124位下降到第133位，这款应用在周日更受欢迎。

OnlyFans增长稳定，7月初达到148位，之后稳定在175位左右。这项面向成人的社交内容订阅服务在周末尤其是周日更受欢迎。

BeReal是一款用于日常照片分享的法国社交媒体应用，接近但未进入社交媒体前10名，在9月份的综合排名中升至第141位，但在11月份有所下降。

3

电子商务：

Temu增势明显

电子商务仍然一如既往地重要，这一点在我们最近的《网络周刊》博客文章中体现得尤为明显。Amazon始终位居该类别榜首，淘宝稳居第二。2022年，eBay大部分时间排名第二，但现在已跌至第三，不过它在2023年初以及6月19日曾连续几天排名第二。

·前10名—2023年电子商务服务

Amazon

淘宝

eBay

Shopify

阿里巴巴

速卖通

Temu

Rakuten

Mercado Libre

Walmart

在2023年这一年中，Shopify稳居第4位，并在“黑色星期五”超过eBay跃居第3位。阿里巴巴排名第5，在11月11日“双十一”达到顶峰。速卖通紧随其后，排名第6。

Rakuten和Temu争夺2023年的第7位。由中国人拥有、总部位于波士顿的定位在低价和快时尚市场的Temu（2022年9月在美国推出）无疑是今年的惊喜之一。2023年2月，它的业务扩展到加拿大、澳大利亚和新西兰，并在2023年年底排在Rakuten之前，位列第7。在这一年中，包括“黑色星期五”在内，它曾多次排名第6。2022年，Temu还没有进入我们的前10名。

南美电子商务平台Mercado Libre、美国零售巨头Walmart和快时尚品牌Shein在2023年的电子商务类别中“争夺”第9名和第10名。

查看电子商务网站在我们的综合排名中的表现，我们观察到以下趋势：

Amazon在2023年的总排名为第9位，在Prime Day购物活动（7月11至12日）和“黑色星期五”期间排名第8位。

中国快时尚品牌Shein排名有所增长，从1月份的第130位左右开始，年末时位于第120位左右。这与我们在2022年观察到的趋势相似。

Temu在1月份没有进入前200名，但在年末时进入了前100名，在“黑色星期五”达到顶峰，排名第84位——OpenAI的表现也呈现出类似的趋势。Temu还在2023年5月一度超过了Shein。

Best Buy、Nike、Adidas、Victoria's Secret和H&M均在2023年“黑色星期五”达到顶峰。Zara排名最高的一天是11月23日。

Target在11月12日首次达到顶峰，排名第134位，在“黑色星期五”再次达到顶峰，排名第135位。

在我们的排名中，Ikea在“黑色星期五”当周的表现并不理想，它在6月14到15日达到了2023年的顶峰（第172位），当时它推出了自己的夏季促销活动和远程室内设计人工智能相关战略。

阿里巴巴在2023年的最高排名是在11月11日“双十一”当天，位于第67位。

4

视频流媒体：

YouTube和Netflix的地位依然无可争议

视频流媒体平台继续在娱乐方面发挥着核心作用。在所有视频流媒体服务中，YouTube仍居首位，Netflix紧随其后。然而，在我们的排名中，Netflix显然是付费流媒体服务中的领先者，其次是Disney Plus、Amazon Prime Video、Hulu和HBO/HBO Max。

·前10名—2023年视频流媒体服务

Youtube

Netflix

Twitch

Roku

Disney Plus

Prime Video

Hulu

HBO/Max

Vimeo

Pluto TV

拥有大量视频游戏直播内容的Twitch与2022年一样稳居第3位。同时提供流媒体服务的数字媒体播放器Roku排名第4。紧随其后的是Disney Plus、Prime Video、Hulu和HBO/Max（现名Max），Vimeo在2023年晚些时候超越了Pluto TV。Dailymotion在2月下旬也有几天进入了前10名。

2023年全年中，Disney+偶尔会对Roku发起挑战，尤其是在8月23日星球大战相关迷你剧Ahsoka（《阿索卡》）首映后的周末。

查看视频流服务在我们综合排名中的表现，我们发现：

Netflix在4月和5月的周日达到了第9名的峰值，恰逢Keri Russell（凯丽·拉塞尔）主演的The Diplomat（《外交官》）上映——这是当时该平台上收视率最高的节目。Netflix、Prime Video、HBO/Max在周末更受欢迎。

Prime Video在2023年早些时候更受欢迎，在3月26日Top Gun:Maverick（《壮志凌云：特立独行》）首播周末达到顶峰，排名第50。

HBO/Max的综合排名从9月份开始一直在下降，但仍保持在前100名。

NBC的流媒体服务Peacock在10月份达到顶峰，排名第111位。该应用在周日更受欢迎。

Paramount Plus的综合排名一直在下降，11月份下降到第156位左右。该应用同样在周日更受欢迎。