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淘宝天猫“全球包邮计划”升级!跨境电商更卷了
跨贸易
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2024-10-05
7月,淘宝宣布启动“大服饰全球直邮项目”,助力淘宝与天猫平台上的商家将产品销往海外市场。

7月,淘宝宣布启动“大服饰全球直邮项目”,助力淘宝与天猫平台上的商家将产品销往海外市场。

该计划的核心在于其“半托管”模式,即淘宝天猫平台承担起物流(特别是跨境段的运输)、流量获取以及售后服务等关键环节,而商家则专注于供货,只需将商品运送至国内指定的仓库,并保留商品的所有权及自主定价权。

这一模式下,商家能够享受到“0退货”和“0退款”的优惠政策,因为商品一旦离开仓库,便被视为已售出。

若海外消费者提出退货申请,商品可直接退至指定的海外地址,无需回流中国大陆,退款则按原支付路径返回,同时卖家将获得相应的赔偿。更为关键的是,淘宝将独立承担流量获取的成本,商家无需为广告投流支付额外费用,这无疑为商家减轻了负担。

当然,商家也需支付一定比例的服务费,淘宝商家为20%,天猫商家则为15%。

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从淘宝官方公布的数据来看,该计划一经推出,便吸引了数十万商家的积极参与,其中不乏服饰产业带商家、网红店铺及知名品牌。经过两个月的试运行,淘宝与商家均取得了显著成效。

以一位经营日系潮男服装的商家为例,其海外销售额日均达到一万元,短短一个月内便实现了四十万元人民币的销售额。而另一位商家的海外GMV在8月份也实现了翻倍增长。这些数据的背后,是淘宝天猫平台强大的供应链体系和海外市场拓展能力的体现。

近期,淘宝天猫更是将该出海计划全面升级为“淘宝天猫出海增长计划”,这一新计划的最大亮点在于其向全行业、全品类的商家开放。这意味着,在大服饰之外,淘宝天猫的美妆、母婴、3C数码、运动户外、家居潮玩、小家电等多个行业的商家都可以参与其中,共同开拓海外市场。

在升级后的计划中,淘宝天猫不仅扩大了市场范围,将包邮区扩展至全球12个站点,还投入数十亿资金,为商家提供“流量支持”和“物流补贴”,同时将服务费标准从20%下调至15%。这些优惠政策的出台,无疑为商家提供了更多的支持和保障,也让他们更有信心开拓海外市场。

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那么,为何淘宝天猫会选择从服饰领域切入呢?这背后有着深刻的行业背景和市场考量。一方面,国内服饰市场面临巨大压力,包括市场增速放缓、退货率激增以及关店潮涌现。

在这种大环境下,淘宝天猫需要寻找新的增长点,而海外市场无疑是一个巨大的潜力市场。另一方面,服饰是淘宝天猫最有优势的类目之一,占其零售额的35%左右。因此,淘宝天猫优先选择大服饰先行试水,通过出海项目在市场上获得了一些正向反馈后,再逐步扩大到全行业全类目。

如今,随着“淘宝天猫出海增长计划”的全面推进,一批国内商家将全面进军海外市场,为跨境电商市场带来新的变数和挑战。

面对Temu、SHEIN以及亚马逊等强劲对手的竞争压力,淘宝天猫凭借其在国内的供应链基础、淘宝App海外版的华人用户群体以及阿里国际数字商业集团在海外的流量、物流等资源积累,有望在跨境电商领域取得更大的突破。

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