12月9日,“高质量出海,创新链未来——2024年亚马逊全球开店跨境峰会” 在南京开幕。峰会上,亚马逊全球开店围绕2025年业务战略的三大重点领域,即创新助力、机遇拓展、本地赋能,发布了30余项新举措。这些举措既包括生成式AI技术应用、端到端的跨境供应链服务等全球创新,也涵盖推动“跨境电商+产业带”融合发展、卖家成长服务与卖家培训等具有中国特色的本地服务,旨在为跨境电商卖家“高质量出海”全面赋能。
亚马逊全球副总裁、第三方国际业务负责人Eric Broussard(艾瑞克?布鲁萨德)表示:“在全球范围内,顾客的在线购物需求与日俱增,成就了规模达数万亿美元的电商赛道。亚马逊在全球的20多个国际站点,同时覆盖B2C和B2B的业务模式,适应制造商、品牌商、贸易商不同企业业态的需求,同时服务包括逾2亿付费Prime会员在内的数亿顾客所带来的全品类、全价格段的购买需求,为广大卖家提供了多元化的发展路径。亚马逊期待与包括中国卖家在内的全球卖家携手,在优质的商品、优惠的价格、便捷的配送服务上持续发力,在不断满足顾客需求的同时,把握好全球电商的广阔发展机遇。”
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐(Cindy Tai)表示:“亚马逊全球开店已经连续十年举办跨境峰会。2025年,亚马逊全球开店将推出一系列兼具前瞻性和实用性的新举措,鼎力支持中国卖家在全业务流程创新、新客群拓展、品牌建设等方面持续发展。”
2024年中国卖家业务实现稳步发展。亚马逊数据显示,过去一年,中国卖家通过亚马逊全球站点向消费者以及企业和机构客户所售出的商品数量,同比增长超过20%;过去两年,在亚马逊全球站点销售额超100万美金的中国卖家数量,增长了近55%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增长了近60%。
2025年,亚马逊全球开店业务战略将聚焦三大方面:一是创新助力,打造全球领先的出口跨境电商体验。2025年,亚马逊将聚焦供应链解决方案、AI赋能和卖家体验升级、以及高质量选品和品牌建设三大领域,通过产品和工具创新,协助卖家全面提升供应链、运营、选品和品牌打造的效率和质量。二是机遇拓展,开拓全球视角下的新增量。2025年,亚马逊将进一步从新客户群体拓展、B2B出海商机拓展、以及全球站点布局拓展三大维度,为卖家开拓业务发展的新增量。三是本地赋能,鼎立支持中国卖家行稳致远。
过去十年,跨境电商在全国各地落地萌芽并发展壮大,并逐步成为经贸领域的新动能。亚马逊数据显示,亚马逊卖家销售额在中国近70%省份里,实现了双位数增长,其中近10个省份的增速超过了20%。2025年,亚马逊全球开店将从广度和深度上,进一步升级本地化的服务和创新能力,推出“三乘三“体系,全方位助力更多企业走好高质量出海之路。
本次峰会上,杭州展区作为跨境电商特色城市之一亮相展会现场。
亚马逊全球开店与杭州的合作已超过八年,共同见证了杭州跨境电商的蓬勃发展。亚马逊全球开店于2016年与杭州综试区签署合作备忘录,2019年4月亚马逊全球开店杭州跨境电商园正式启用,成立杭州团队服务本地企业出海。2023亚马逊全球开店立足杭州,深入浙江省内除甬台温外区域优质产业带,积极赋能品牌。
在杭州,亚马逊全球开店亚太区首个卖家培训中心正式启动服务。时至今日,本地全职能团队已壮大到200余人,先后在杭州落地举办亚马逊卖家峰会和亚马逊卖家直采大会等,线下活动深入覆盖浙江省7个城市,足迹遍及杭州女装、嘉兴箱包、湖州办公家具、金华五金工具、绍兴家纺等在内的超过15个核心产业带,帮助过万浙江的优质企业通过亚马逊全球开店高质量出海。